誹謗中傷等への対応について
当院ではソーシャルメディアに投稿される患者様のご不満や誤解に対し、可能な限りスタッフへの聞き取り事実確認を行い、患者様へより良い環境を整えられるように院内で協議しております。正当なご批評に関しましては真摯に受け止め、良いサービスを提供できますよう引き続き努めて参ります。
一方で、事実と明らかに異なる悪意のある投稿その他正当なご批評を超えた誹謗中傷等があった場合、顧問弁護士と相談の上で法的措置をとらせていただく場合がございます。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
とよしま内視鏡クリニック